📖 Glosario

Código de Autorización Electrónico de 14 dígitos que ARCA (ex AFIP) otorga a cada factura electrónica emitida. Sin CAE, la factura NO es válida fiscalmente.

Código Único de Identificación Tributaria de 11 dígitos. Identifica a cada contribuyente (persona o empresa) ante ARCA. Su validez se verifica con algoritmo módulo 11.

Código Único de Identificación Laboral. Mismo formato que CUIT (11 dígitos), pero asignado por ANSES a trabajadores en relación de dependencia.

Agencia de Recaudación y Control Aduanero. Es el organismo fiscal nacional argentino (sucesor de AFIP desde 2024). Administra impuestos nacionales, aduana y régimen previsional.

Administración Federal de Ingresos Públicos. Nombre histórico del organismo fiscal argentino. Reemplazado por ARCA en 2024 — los Web Services y URLs siguen funcionando.

Conjunto de datos electrónicos asociados a un documento que el firmante usa para identificarse y manifestar su voluntad. Es válida y vinculante entre las partes (Ley 25.506), pero —a diferencia de la firma digital— no tiene presunción legal: si se la desconoce, quien la invoca debe acreditar su validez.

Tipo de firma electrónica que usa un certificado emitido por un certificador licenciado por el Estado. Tiene presunción legal de autoría e integridad: la ley asume que firmó el titular y que el documento no fue alterado, salvo prueba en contrario (Ley 25.506).

El último tramo de la entrega: desde el último centro de distribución o el local hasta la puerta del cliente. Es la etapa más cara y compleja de la logística, y donde más impactan el seguimiento en tiempo real y la prueba de entrega.

Uso de pantallas (TVs, monitores) para mostrar publicidad, promociones, menús o información en un local. También llamada digital signage o señalización digital. El contenido se gestiona de forma remota y se actualiza al instante, sin imprimir.

Documento donde un negocio detalla el precio, el alcance y las condiciones de un trabajo o venta antes de concretarlo. No es un comprobante fiscal, es una propuesta: cuando el cliente lo acepta (idealmente firmado) se convierte en un acuerdo y recién ahí se factura.

El lugar donde se concreta una venta y se cobra y, por extensión, el sistema o software POS (point of sale) que usás para registrar la venta, cobrar, emitir el comprobante y descontar el stock, todo en el momento.

Cuando un cliente reserva un turno y no se presenta ni avisa. Es uno de los mayores costos ocultos de los negocios con agenda (peluquerías, consultorios, estudios): el espacio queda vacío y no se factura. Los recordatorios automáticos son la principal herramienta para reducirlo.

Situación en la que un cliente se atrasa en el pago de una deuda vencida. Empieza cuando pasa la fecha de vencimiento sin que se pague y puede generar intereses. En gestión, "estar en mora" significa tener facturas vencidas impagas.

Conjunto de mensajes, avisos y comunicados que circulan dentro de una empresa hacia sus empleados. Una buena comunicación interna mantiene al equipo alineado, enterado de lo importante y con la información que necesita para trabajar.

Versión gratuita de WhatsApp para empresas, con perfil de negocio, catálogo, respuestas rápidas y mensajes automáticos. Para automatización avanzada, bots y múltiples agentes existe la WhatsApp Business API, de pago y vía proveedores.

El nivel de stock en el que hay que volver a pedir un producto para no quedarse sin él antes de que llegue la reposición. Se calcula como la demanda diaria por el tiempo de reposición (lead time), más el stock de seguridad.

El stock extra que se mantiene como colchón para cubrir imprevistos: un pico de ventas o una demora del proveedor. Evita quedarse sin producto cuando la demanda o la reposición no salen como se esperaba.

La Factura A es el comprobante que un Responsable Inscripto le emite a otro Responsable Inscripto. Discrimina el IVA por alícuota (21%, 10,5% o 27%) en un renglón aparte, lo que permite al comprador computar ese IVA como crédito fiscal en su declaración mensual.

La Factura B es el comprobante que emite un Responsable Inscripto cuando le vende a un consumidor final, un Monotributista o un sujeto exento. No discrimina el IVA: el impuesto va incluido en el precio final y el comprador no puede computarlo como crédito fiscal.

La Factura C es el único tipo de factura que puede emitir un Monotributista o un sujeto exento. No discrimina IVA porque el emisor no es responsable del impuesto, y es válida para venderle a cualquier tipo de cliente: consumidor final, empresa o Estado.

Factura de exportación. Emitida cuando vendés bienes o servicios al exterior (fuera de Argentina). Tiene tratamiento de IVA distinto (típicamente exento o gravado a 0%).

Impuesto al Valor Agregado. Es un impuesto al consumo aplicado a la venta de bienes y servicios. Alícuotas en Argentina: 21% (general), 10.5% (alimentos, libros, transporte), 27% (servicios públicos a no-RI).

Régimen simplificado para pequeños contribuyentes. Una sola cuota mensual reemplaza IVA + Ganancias + Seguridad Social. 11 categorías (A a K) según facturación anual.

Régimen general para contribuyentes que no califican para Monotributo. Pagan IVA mensual + Ganancias anual por separado. Más complejo pero permite crédito fiscal.

Clasificación según la facturación anual + alquiler + energía + superficie. Va de A (la más baja) a K (la más alta). ARCA actualiza los topes semestralmente.

Trámite obligatorio semestral (enero y julio) en el Monotributo. Comparás los últimos 12 meses con los topes vigentes y subís/bajás de categoría si corresponde.

Impuesto provincial que grava la facturación bruta del contribuyente. Cada provincia define sus alícuotas según actividad (típicamente 2-5%).

Régimen para contribuyentes que facturan en más de una provincia. Distribuye la base imponible según un coeficiente unificado (50% por ingresos, 50% por gastos).

Sistema de Recaudación sobre Créditos Bancarios. Retención automática de IIBB sobre acreditaciones bancarias (transferencias, depósitos). Alícuotas: 0% (cumplidor) a 5% (alto riesgo).

Declaración Jurada mensual de empleadores ante AFIP. Reporta sueldos, aportes y contribuciones de la Seguridad Social.

Declaración Jurada mensual de IVA para Responsables Inscriptos. Reporta débito fiscal (ventas) − crédito fiscal (compras) = saldo a pagar o a favor.

Sistema de Registro y Actualización de Deducciones del Impuesto a las Ganancias. F.572 web donde el empleado informa sus deducciones (cónyuge, hijos, alquiler, prepaga, etc.).

Impuesto a las Ganancias sobre rentas del trabajo personal (sueldos, honorarios, autónomos). Aplica escala progresiva de 5% a 35% sobre la ganancia anual neta.

Monto anual debajo del cual NO se paga Ganancias. ARCA lo actualiza semestralmente por movilidad. MNI 2026 ronda los $4.000.000 anuales para un trabajador sin cargas.

Resolución General 830/2000 de AFIP. Establece el régimen de retención de Ganancias sobre pagos a proveedores (honorarios, alquileres, comisiones, servicios).

Resolución General 5377/2023 de AFIP. Actualiza las tasas de intereses moratorios resarcitorios y punitorios por mora en el pago de impuestos.

Sistema de Control de Retenciones. Donde los agentes de retención cargan las retenciones aplicadas (Ganancias RG 830, IVA, etc.) y emiten los certificados a los retenidos.

Fallo de la CSJN (Vizzoti 2004) que limita la base de cálculo del Art. 245 LCT en indemnizaciones por despido. Tope = 3× promedio del convenio aplicable.

Artículo 245 de la Ley de Contrato de Trabajo. Establece la indemnización por despido sin causa: 1 sueldo por año de antigüedad (fracciones >3 meses cuentan como año completo).

Sistema Integrado Previsional Argentino. Aporta el 11% del sueldo del trabajador (con tope mensual) para jubilación futura. ANSES lo gestiona.

Tope salarial sobre el cual se aplican aportes SIPA (jubilación), PAMI y Obra Social. Sobre el bruto que supera el tope, NO se aplican aportes. ANSES lo actualiza semestralmente.

Decreto que regula las contribuciones patronales a la Seguridad Social. Define dos alícuotas: PyMEs registradas (18%) y empresas generales (20.4%).

Tu caja registradora digital. Es donde hacés las ventas todos los días. Es como el mostrador de un negocio.

El tablero principal donde ves los números más importantes: cuánto vendiste, cuánto gastaste, cuánto ganaste.

Palabras clave que le ponés a productos o clientes para clasificarlos y buscarlos fácil.

Algo que guardaste pero no está activo todavía. Es como un producto "oculto" que preparás antes de publicar.

Lo que te queda después de restar los gastos de las ventas. Es tu ganancia real.

La plata que entra a tu negocio. Principalmente por ventas.

La plata que sale de tu negocio. Lo que pagás para mantener todo funcionando.

El movimiento de plata: cuánta entra y cuánta sale. Te dice si estás ganando o perdiendo.

La cantidad de unidades disponibles de un producto. Es lo que tenés guardado para vender.

Un código único que le ponés a cada producto para identificarlo rápido. Es como la "matrícula" del producto.

Esas rayitas que escaneas con el lector. Identifica un producto automáticamente.

Versiones diferentes del mismo producto. Ejemplo: mismo producto en diferentes tamaños o colores.

Un grupo en el que clasificás productos similares. Te ayuda a organizar.

El comprobante que le das al cliente cuando compra. Puede ser oficial (A, B, C) o un ticket simple.

La lista de productos que el cliente va a comprar. Como el carrito de un supermercado.

Una rebaja en el precio. Puede ser un porcentaje (20%) o un monto fijo ($5.000).

Un documento que le das al cliente con los precios ANTES de que compre. No es una factura todavía.

Cuánto gasta un cliente en promedio por compra.

Un cliente "sin nombre" que usás cuando no importa quién compró. Para ventas rápidas.

La persona o empresa que te vende mercadería o servicios.

Cuando seguís usando el sistema sin internet. Las ventas se guardan y sincronizan después.

Cuando el sistema envía los datos guardados en tu dispositivo a la nube.